我们为我们会员企业的高水准而感到自豪，并且通过以下做法来保持其高水准：
- 会员企业的严格筛选和招募
- 最佳做法审核 计划
- 客户关怀 计划
- 在企业之间推广绩效标准
- 保证卓异 计划
我们是为数不多的为会员组织特定培训研讨会的协会之一。我们认真听取会员意见，了解他们所关心的问题，以及对他们而言实用的主题，然后根据他们的需求组织培训与研讨。
所有会员都参加年度会议或地区会议。会议包括聆听高水平的演讲、相关的技术讨论以及对行业当前所面临问题的深入探讨。这些会议不仅是专业的、让会员广博见闻的活动，也是会员建立人际网络的绝佳机会，认识新的朋友并发展协会内现有的关系和友谊，最终促成更多生意的圆满！
我们使用多种营销和交流渠道宣传我们的协会和会员企业。这些渠道包括公共关系计划、客户会员联谊活动、参与贸易行业相关杂志的相关全球调查和采访。
我们的专职营销人员积极参与以下的相关专业协会：英国特许市场营销协会、美国营销协会和英国特许公共关系协会，由此可以更方便地为会员企业营销计划提出合理化建议。
我们会员的唯一网站（很快就会启动）为会员提供资源丰富的信息，包括“指导您如何做生意”、共同兴趣小组论坛、行业白皮书与研究报告、网上社区与博客。另外，我们还出版专门针对会员和客户的时事通讯杂志。
我们定期进行会员调查，以保证入会权益达到会员的期望，而且我们运用世界认可的净宣传指数来考量我们会员企业的满意度。
我们知道会员企业内承续性规划和留任人才的重要性，鉴于此，协会内正在启动一个新动议，以表彰青年才俊。
有关进一步信息，请联系全球性行政办公室。
